Contingencias

5.4. Definiendo Procedimientos de Contingencias

 

5.4.1.1. ¿Qué acontecimientos pueden provocar alarmas de un centro de cómputo?

Incendios, inundaciones, vibraciones por terremoto, falta de energía, ingreso de personal no autorizado, fallas en equipos.

5.4.1.2. ¿Qué pasos deben tomarse para prevenir esas alarmas?

Simulacros contra incendios, inundaciones, vibraciones por terremotos.

El equipo en general no debe colocarse bajo tuberías

Verificar que halla techo impermeable para evitar que se filtre el agua.

Amortiguar la zona donde hay equipos ruidosos o sujetos a vibrar

Realizar mantenimientos periódicos a equipos y red electrica.

5.4.1.3. ¿Cómo se verificarán cada una de esas alarmas?

Energía: 

Verificar periódicamente los equipos de protección (UPS, Reguladores, Plantas Eléctricas.)

Incendio: 

Verificar el funcionamiento de extintores, y que se encuentren en los lugares establecidos.

Controlar el uso de material inflamable.

Colocar rótulos que prohíban el uso de fuego en las instalaciones.

Inundaciones:

Verificar que las zonas de desagüe no estén obstruidas

Verificar la hermeticidad de las puertas 

 Ingreso no autorizados:

 Verificar el funcionamiento de sensores de movimiento

Verificar el funcionamiento de sistemas de grabación de video (si aplica)

5.4.1.4. ¿Cuáles son los procedimientos de solución si una alarma se convierte en un acontecimiento real?

Cortes de energía:

 Si los esquipos funcionan incorrectamente se activaran automaticamente.

 Incendio:

• • Utilizar los extintores
  • Controlar el incendio
  • Evacuar a los usuarios
  • Activar alarma contra incendio
  • Notificar al 911

 

Inundaciones:

Evacuar el agua antes que llegue al centro de cómputo.

Colocar los equipos a una altura considerable para evitar cortocircuitos.

5.4.1.5. ¿Qué puesto o persona será el responsable para resolver el acontecimiento?

            La persona encargada de la seguridad informática.

5.4.1.6. ¿Cómo será contactado en el día o la noche está persona?

            Por teléfono, correo electrónico.

5.4.1.7. ¿Qué tareas de recuperación pueden ser iniciadas antes de que el acontecimiento sea resuelto?

Tomar medidas que puedan solucionar de cierta medida el problema a corto plazo pero teniendo en cuenta que se puede retomar la solucion que terminara de una ves por todas la raiz del problema

 5.4.1.8. ¿Qué puesto o persona declarará que el acontecimiento ha sido resuelto y que ya no necesita atención?

El persona encargada de decir que el porblema ya resolvio y no necesita verificarse o aprobarce de nuevo es el gerente general (en este caso) que ya tendria que haber consultado a los demas subordinados para asi llegar a la conclusion esperada.

 5.4.1.9. ¿Qué persona y cuándo se revisara el acontecimiento para que no vuelva a suceder ?

De entrada el gerente debe asignar a una persona encargada en desastres para que en una desgracia o por decirlo asi Insidente o accidente. Las contingencias que debera utilizar seria ver que toda el area este asegurada con sus respectivas herramientas de seguridad que en casos especificos esten organizados por un nivel de prioridad.

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