5.6 Actualizaciones (Update) Y Mejora (Upgrade) El Software Principal
5.6.1.1. Determine En Que Parte Del Ciclo De Vida Se Encuentra El Software Principal
Se Encuentra En Un Ciclo De Madurez
5.6.1.2. ¿Con Cuanta Frecuencia Se Necesita Llevarse A Cabo La Actualización Del Software Principal?
Cada 6 Meses
5.6.1.3. ¿con cuanta frecuencia se debe de dar mantenimiento?
Cada 2 Meses
5.6.1.4. ¿Cómo Afecta A Otros Departamentos Dentro De La Organización Las Actualizaciones O Mantenimiento?
Puede afectar por el factor tiempo, por lo general las personas encargadas de dar mantenimiento lo hacen en horarios en que no afecte el desarrollo de procesos que esten realiazando los usuarios de los departamentos.
5.6.1.5. ¿Cómo se pueden minimizar estos efectos?
Se minimizan trabajando con personal en conjunto con los demás departamentos para asegurar que las actividades del centro de computo no impidan su productividad.
5.6.1.6. ¿Qué puesto o persona será el responsable de ejecutar y monitorear las actualizaciones y mantenimientos?
El responsable del centro de computo.
5.6.1.7. ¿Qué penalidades deben de ser impuestas si las actualizaciones o reparaciones no son ejecutadas en el horario previsto?
Las penalidades dependerán del riesgo que se tome, entre las cuales tenemos:
· Suspensión de un día sin goce de salario (empleados)
· Suspensión de una semana sin goce de salario (empleados)
· Despido para el Jefe de seguridad informática por ser el responsable de la seguridad de unidad de informática.
5.6.1.8 ¿Se tiene un sistema de prevención para asegurarse que estas actividades sean completadas de manera efectiva?
Si, se cuenta con sistemas de prevención, por ejemplo, antivirus (a nivel de software), plantas eléctricas, UPS´s, reguladores de voltaje (a nivel de hardware).
5.6.1.9. ¿Quién es el responsable de comunicar y entrenar a los usuarios acerca de las actualizaciones y mantenimiento?
El jefe de seguridad informática es el responsable de velar por la capacitación del personal del centro de computo, y es el que capacita cuando esta dentro de sus capacidades o es el que gestiona ante compañías proveedoras de software las capacitaciones para que el personal necesite.
5.6.1.10. Desarrolle un horario para actualización de equipo y software, y mantenimiento de software y sistemas se operación
Si se cuenta con la posibilidad de actualizaciones automáticas podría establecerse en un horario en el que no interfiera con las actividades de la empresa por ejemplo de 8:00PM a 8:00AM, si no se debería buscar un tiempo en el que no afecte mucho a los usuarios o demás departamentos por ejemplo 2 a horas antes de el horario de trabajo.
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